Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Auralis Mind es operado por Diego Andrés Vitelli, con domicilio en Argentina ("nosotros"). Actuamos como responsables del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Para consultas: diegovitelli@yahoo.com.ar.

2. Datos que recolectamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, credenciales de acceso.
• Contenido del usuario: prompts, fuentes y archivos que carga al Servicio.
• Datos de uso y telemetría: páginas visitadas, acciones realizadas, identificadores de dispositivo, dirección IP, datos de navegador.
• Soporte: mensajes enviados por correo o canales de soporte.
• Datos de facturación: recolectados directamente por Paddle como Comerciante Registrado (nosotros no almacenamos números de tarjeta).

3. Finalidades y bases legales

• Prestación del Servicio y gestión de la cuenta — ejecución del contrato.
• Seguridad y prevención de fraude — interés legítimo.
• Mejora del producto y analítica — interés legítimo.
• Soporte al cliente — ejecución del contrato.
• Comunicaciones transaccionales (acceso, facturación, cambios al servicio) — ejecución del contrato.
• Comunicaciones de marketing — consentimiento (puede retirarlo en cualquier momento).
• Cumplimiento legal — obligaciones legales aplicables.

4. Con quién compartimos sus datos

• Paddle.com — Comerciante Registrado: procesa pagos, gestiona suscripciones, facturación, impuestos y reembolsos.
• Proveedores de infraestructura — hosting, base de datos, almacenamiento y analítica.
• Proveedores de IA — modelos de lenguaje y generación de contenido que procesan sus prompts para producir resultados.
• Asesores profesionales — legales y contables, cuando sea necesario.
• Autoridades — cuando lo exija la ley o una orden válida.

5. Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser procesados fuera de su país por nuestros proveedores. Aplicamos salvaguardas contractuales y técnicas razonables para proteger esas transferencias.

6. Conservación

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y por el plazo necesario para cumplir las finalidades descritas y obligaciones legales (por ejemplo, registros fiscales). Luego, los eliminamos o anonimizamos.

7. Sus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y normativa aplicable, usted tiene derecho a: acceder, rectificar, actualizar, suprimir sus datos, oponerse al tratamiento y retirar consentimiento. Puede ejercerlos escribiéndonos a diegovitelli@yahoo.com.ar. Tiene derecho a presentar reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, controles de acceso, segregación de roles) para proteger sus datos. Ningún sistema es 100% seguro: en caso de incidente relevante, lo notificaremos conforme a la ley aplicable.

9. Cookies

Usamos cookies esenciales para autenticación y funcionamiento del Servicio, y cookies analíticas para mejorar la experiencia. Puede gestionarlas desde la configuración de su navegador.

10. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión con su fecha de actualización.